Zintegrowane kampanie marketingowe

Co to jest zintegrowana komunikacja marketingowa?

Konsultanci od zarządzania używają określenia “Zintegrowana Komunikacja Marketingowa” ("Integrated Marketing Communications" (IMC)) aby opisać komunikację marketingową realizowaną przy użyciu wszystkich dostępnych platform medialnych. Jest to dość złożony proces, który wymaga doskonałej koordynacji wielu inicjatyw jednocześnie.

Komunikacja do wybranej grupy docelowej uległa zmianie na skutek pojawienia się takich narzędzi jak: optymalizacja stron, reklamy pay-per-click, reklamy typu display ads, portale społecznościowe, fora dyskusyjne i blogi. Firmy, które do tej pory opierały swój marketing na ogłoszeniach w prasie teraz używają Twitter’a, zamieszczają wpisy na Facebook i na blogach. Spora część budżetów marketingowych została przesunięta na marketing bezpośredni tj. kampanie e-mail, które pozwalają na osiągnięcie większego zwrotu z inwestycji (ROI).

Spójny przekaz

Kluczem do sukcesu zintegrowanej kampanii marketingowej jest spójność przekazu we wszystkich kanałach w celu osiągnięcia wspólnego celu. Dla większości firm tym celem jest przekazanie informacji o ich produktach i/lub usługach do wybranych grup docelowych w celu uzyskania pozytywnej reakcji. Taką reakcją może być chęć uzyskania dodatkowych informacji o firmie i jej produktach, a w konsekwencji także ich zakup. Dlatego, myśląc o naszym kliencie końcowym trzeba tak opracować strategię komunikacji firmy aby komunikacja online i offline wzajemnie się uzupełniały i były konsekwentną realizacją strategii marketingowej.

Nasz cel

Celem Welcome BIZ Poland jest tworzenie wraz z Państwem efektywnych, zintegrowanych i spójnych kampanii marketingowych na różnych platformach komunikacji. To, co pojawia się w internecie musi być zbieżne z informacjami w broszurach, na stronach www i w mailingach do klientów.

Najpierw definiujemy cele, potem metody komunikacji, określamy kim są członkowie naszej grupy docelowej, tworzymy komunikat marketingowy i wdrażamy go we wszystkich wybranych kanałach komunikacji.

Eksperci Welcome BIZ Poland mają duże doświadczenie we wdrażaniu tej strategii i orientują się, jak komunikować się przy użyciu zarówno mediów tradycyjnych jak i najnowszych platform Social Media i networkingowych takich jak Facebook, Twitter/Blip czy Linkedin.