Obecnie na świecie najpopularniejszy serwis mikroblogowy to Twitter. W Polsce, obok Twittera działają podobne serwisy: Blip, Flaker, Spinacz czy Śledzik na Naszej Klasie.

Twitter jest używany do utrzymywania kontaktu ze znajomymi, ale przede wszystkim do promocji marki w Internecie poprzez zbudowanie bazy twz. śledzących (followers), którzy świadomie chcą otrzymywać powiadomienia o statusie danego użytkownika. Takim użytkownikiem może być osoba indywidualna lub firma. Reputacja i popularność na Twitterze w dużej mierze zależy od jakości dostarczanych informacji i ich częstotliwości.

Welcome BIZ Poland może założyć dla Państwa firmy konto na Twitter i innych platformach mikroblogowych po to, by w czasie rzeczywistym brać udział we wszystkich konwersacjach na temat danej marki lub firmy. Naszą rolą jest budowanie świadomości Państwa marki wśród potencjalnych i obecnych klientów oraz koordynacja aktywności w social media z akcjami promocyjnymi i sprzedażowymi prowadzonymi w firmie.